1. Proklient Marcin Ogiegło ، المحور. حدوة الحصان الذهبي 31/9 ، 31-352 كراكوف ، رقم NIP: 6772391765 (المشار إليها فيما يلي باسم بروكليمر) هو المسؤول عن البيانات الشخصية لعملاء www.carfactor.pl بالمعنى المقصود في أحكام قانون 29/08/1997 بشأن حماية البيانات الشخصية (جريدة القوانين رقم 133 ، البند 883 بصيغته المعدلة) ولائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 للبرلمان الأوروبي ومجلس 27/04/2016 بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية (...) (المشار إليها فيما يلي باسم RODO).
البيانات الشخصية للعملاء والأشخاص الذين يستخدمون موقع www.carfactor.pl (المشار إليه فيما يلي باسم صفحة على الإنترنت) تتم معالجتها بواسطة PROKLIENT من أجل تنفيذ الأعمال الأساسية للشركة ، وعلى وجه الخصوص:
إبرام العقد وأدائه أو إنهائه وأداء الأنشطة الأخرى المتعلقة بالعقد ، بما في ذلك الأنشطة التي تسبق إبرام العقد
الجبر الممكن ،
الإرسال عن طريق PROKLIENT إلى عنوان البريد الإلكتروني المشار إليه - النشرة الإخبارية المطلوبة (النشرة الإخبارية) والعروض التجارية والمعلومات حول المنتجات والعروض الترويجية الجديدة ،
شرح ظروف الاستخدام غير المصرح به للخدمات المقدمة إلكترونيًا ، مما يضمن حسن سير الموقع ،
إنشاء تقارير وتحليلات داخلية ، وإنشاء إحصائيات عرض لصفحات PROKLIENT الفرعية ، وتكييف موقع الويب مع احتياجات العملاء ،
في نطاق إبرام وتنفيذ اتفاقية المبيعات (بما في ذلك التسليم) والتعامل مع الشكاوى ،
ممارسة الحق أو الوفاء بالتزام قانوني ناتج عن أحكام قانونية ، ولا سيما القانون والمحاسبة والمالية العامة والضرائب على الأشخاص الطبيعيين أو الاعتباريين.
تقديم البيانات الشخصية ، وكذلك الموافقة على معالجتها ليس إلزاميًا (طوعي) ، ولكن من الضروري لشركة PROKLIENT تقديم ما سبق ذكره خدمات.
فيما يتعلق بمعالجة البيانات للأغراض المشار إليها في النقطة 2، قد يتم توفير البيانات الشخصية للكيانات التي يكون توفير البيانات لها مبررًا لأداء نشاط معين أو أداء خدمة معينة ، على سبيل المثال Poczta Polska أو شركات النقل أو الكيانات التي تقدم خدمات قانونية أو محاسبية.
لن يتم نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة ومنظمات دولية ، ولن تخضع لعملية صنع القرار الآلي ، بما في ذلك التنميط.
ستتم معالجة البيانات الشخصية للفترة اللازمة للتنفيذ المشار إليها في النقطة. 2 أغراض المعالجة ، أي في نطاق تنفيذ العقد المبرم للفترة حتى تنفيذه ، بعد هذا الوقت بالقدر الذي يقتضيه القانون أو لتأمين أي مطالبات.
فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية من قبل شركة PROKLIENT والعملاء والأشخاص الذين يستخدمون الموقع. لديك الحق في الوصول إلى بياناتك ، والحق في تصحيح أو حذف أو تقييد المعالجة ، والحق في الاعتراض على المعالجة ، وكذلك الحق في نقل البيانات (إلى الحد المحدد في المواد 15-18 والمواد 20-21 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). في الحالات التي تتم فيها المعالجة على أساس الموافقة الصريحة ، يحق لهم سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة التي تمت على أساس الموافقة قبل سحبها.
في النزاعات أو في حالة انتهاك معالجة PROKLIENT للبيانات الشخصية لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية.
ستتم معالجة البيانات الشخصية المقدمة والمعالجة التي يتم منح الموافقة عليها فقط بالقدر ولغرض الموافقة.
ستتم معالجة البيانات وفقًا لجميع متطلبات الأمان المحددة في الإجراءات القانونية المشار إليها في النقطة 1 وفي الأحكام التنفيذية الصادرة على أساسها.
كل عميل محتمل لديه الفرصة لعرض خدمات PROKLIENT المقترحة دون التسجيل في النظام - لا يتم جمع أي بيانات شخصية في هذه المرحلة. إذا قرر العميل ملء نموذج الطلب أو نموذج آخر ، فسيتلقى المراسلات وفقًا للغرض الموضح في النموذج.
عند استكمال نموذج الطلب ، سيُطلب من العميل تقديم البيانات التالية: الاسم ورقم الهاتف وعنوان التسليم وتقديم تفاصيل استفساره.
يجوز للعميل طلب إصدار وإرسال الفواتير بالوسائل الإلكترونية ، وسيتم قبول الفواتير من قبله على عنوان البريد الإلكتروني المقدم عند تسجيل الدخول إلى نموذج الطلب ، أو غيره الذي يشير إليه.
من الممكن أنه عند زيارة موقع الويب ، سيتم تسجيل المعلومات التالية: رقم IP لجهاز الكمبيوتر واسم المجال ونوع المتصفح المستخدم ونوع نظام التشغيل. يتم جمع هذه البيانات بواسطة Google Analytics - وهو نظام معروف ومستخدم في نظام الإنترنت في السوق للبحث في إحصائيات زيارة موقع الويب ، المقدمة من Google، Inc. يستخدم برنامج Google Analytics "بسكويت"، أي الملفات النصية الموضوعة على كمبيوتر المستخدم لتمكين الموقع من تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. سيتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google وتخزينها بواسطتها على خوادم في الولايات المتحدة. ستستخدم Google هذه المعلومات لغرض تقييم استخدامك للموقع ، وتجميع التقارير عن نشاط موقع الويب لمشغلي مواقع الويب ، وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى جهات خارجية إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو في حالة قيام هؤلاء الأشخاص بمعالجة هذه المعلومات نيابة عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بالعميل بأي بيانات أخرى بحوزتها. يجوز للمستخدم إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة على المتصفح ، ومع ذلك ، يجب أن نتذكر أنه في هذه الحالة ، قد لا يكون استخدام جميع وظائف موقع الويب ممكنًا. باستخدام موقع الويب ، يوافق المستخدم على معالجة البيانات المتعلقة به بواسطة Google بالطريقة وللأغراض الموضحة أعلاه.
إذا طلب العميل من PROKLIENT استفسارًا بشأن تنفيذ الطلب وتفاصيل البيانات واستفسارات المنتج ، سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف ، فإن شركة PROKLIENT تقدم بياناته ، أي رقم الهاتف والاسم واللقب والبريد الإلكتروني تبوك. هذه هي البيانات التي تم توفيرها مسبقًا والتي تم منح الموافقة على معالجتها. كل هذه البيانات تستخدم فقط لتأكيد الهوية والاتصال ، من أجل توفير معلومات شاملة تتعلق بتنفيذ العقد.
لا يتم فهرسة المعلومات التي يتم الحصول عليها من العميل وإتاحتها لأطراف ثالثة ، باستثناء الحالات المحددة في سياسة الخصوصية هذه.
إذا اتخذ العميل قرارًا بالاستلام النشرة الإخبارية من موقع الويب سيتم وضع عنوان البريد الإلكتروني في قاعدة بيانات موقع الويب. يجوز للعميل إلغاء الاشتراك في أي وقت النشرة الإخبارية. أي رسالة إعلانية وترويجية مرسلة من قبل حزب، حفلة WWW ، يحتوي على إرشادات واضحة حول كيفية إلغاء الاشتراك. نحن نضمن عدم إرسال أي مواد تسويقية بالوسائل الإلكترونية دون موافقة العميل وفقًا لقانون 18/07/2002 على تقديم الخدمات الإلكترونية 18 يوليو 2002 (جريدة القوانين رقم 144 ، البند 1204 بصيغته المعدلة)
الوصول إلى البيانات الشخصية في شركتنا متاح فقط للأشخاص المدربين بشكل صحيح الذين يتعاملون مع المعالجة المستمرة للطلبات.
في حالة انتهاك اللوائح المنشورة على موقعنا الإلكتروني ، أو خرق القانون ، أو عندما تنشأ مثل هذه الضرورة بموجب حكم قانوني ، يجوز لشركة PROKLIENT الكشف عن البيانات للسلطات القضائية. يجوز لشركة PROKLIENT أيضًا إتاحتها في حالة إجراء تفتيش من قبل المفتشية العامة لحماية البيانات الشخصية. بصرف النظر عن هذه الحالات ، لن يتم الكشف عن المعلومات المتعلقة بهوية العملاء لأطراف ثالثة.
يتصل موظفو PROKLIENT بالعملاء عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني. سيتم توفير جميع المعلومات المهمة للعملاء بهذه الطريقة.
إذا وافق العميل على تلقي معلومات تسويقية من شركة PROKLIENT وقدم عنوان بريده الإلكتروني ، فسيتم توفير هذه المعلومات بهذه الطريقة (نظرًا لمتطلبات القانون بشأن تقديم الخدمات الإلكترونية. ويجوز للعميل سحب موافقته على تلقي هذه المعلومات في أي وقت.
قد تستخدم بعض مناطق PROKLIENT ملفات تعريف الارتباط ، أي ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها بواسطة موقع الويب وتخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل تمكين: الحفاظ على جلسة العميل (بعد تسجيل الدخول) ، وإنشاء صفحات فرعية لعرض إحصائيات الموقع.
قد تكون ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها شركة PROKLIENT مؤقتة أو دائمة. يتم حذف ملفات تعريف الارتباط المؤقتة عند إغلاق المتصفح ، بينما يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الدائمة أيضًا بعد استخدام موقع الويب ويتم استخدامها لتخزين المعلومات. في أي وقت ، يجوز للعميل حظر تثبيت ملفات تعريف الارتباط أو حذف ملفات تعريف الارتباط الدائمة ، باستخدام الخيارات المناسبة لمتصفح الويب.
بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط ، قد تقوم شركة PROKLIENT أيضًا بجمع البيانات كجزء مما يسمى السجلات أو ملفات السجل. قد تشمل المعلومات الواردة في السجلات ، من بين أمور أخرى عنوان IP ونوع النظام الأساسي ومتصفح الويب ومزود الإنترنت وعنوان موقع الويب الذي دخل منه العميل إلى موقع الويب.
طريقة الاتصال بين كمبيوتر العميل وخادم موقع الويب. إنه آمن تمامًا وغير مرئي لأطراف ثالثة تستخدم الإنترنت.
يتم تخزين البيانات الشخصية للعملاء في قاعدة بيانات تم فيها تطبيق الإجراءات الفنية والتنظيمية لضمان حماية البيانات المعالجة وفقًا للمتطلبات المنصوص عليها في الأحكام الخاصة بحماية البيانات الشخصية ، بما في ذلك لائحة وزير الخارجية. الشؤون الداخلية والإدارة بتاريخ 29/04/2004 بشأن معالجة توثيق البيانات الشخصية وكذلك الشروط الفنية والتنظيمية التي يجب أن تفي بها الأجهزة وأنظمة تكنولوجيا المعلومات المستخدمة لمعالجة البيانات الشخصية (جريدة القوانين رقم 100 ، بند 1024) والمبادئ التوجيهية الخاصة بـ المفتش العام لحماية البيانات الشخصية.
PROKLIENT ليست مسؤولة عن سياسة حماية الخصوصية المطبقة من قبل مالكي أو مديري مواقع الويب التي يتم توجيه الروابط / الروابط المنشورة على الموقع إليها مباشرة.
تحتفظ شركة PROKLIENT بالحق في تحديث وتغيير سياسة الخصوصية من خلال نشر محتوى جديد على موقعها على الإنترنت. هذا يرجع إلى حقيقة أن التقنيات والمعايير والمتطلبات المتعلقة بإدارة الأعمال التجارية على الإنترنت تتغير. هذا يعني أنه في المستقبل ، قد يتعين على PROKLIENT ، وفي بعض الأحيان ، تعديل سياسة الخصوصية. مع كل تغيير ، ستظهر نسخة جديدة من سياسة الخصوصية على الموقع. تدخل التعديلات على سياسة الخصوصية حيز التنفيذ بعد 3 أيام من إخطار العملاء بهذه الحقيقة عبر البريد الإلكتروني.
يحق للعميل عدم قبول سياسة الخصوصية ، مما يعني الاستقالة من استخدام الخدمات. لا يجوز أن تنتهك التغييرات في سياسة الخصوصية الحقوق المكتسبة للعملاء الذين يستخدمون الموقع.
