1. Proklient Marcin Ogiegło, oś. złota podkowa 31/9, 31-352 Kraków o numerze NIP: 6772391765 (dalej jako PROKLIENT) jest Administratorem danych osobowych klientów www.carfactor.pl w zastosowaniu przepisów ustawy z dn. 29 o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 08, poz. 1997 ze zm.) oraz rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 133/883 z dn. 2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (…) (dalej jako SEANS).
Dane osobowe klientów i osób zepsutych ze strony www.carfactor.pl (dalej jako Strona WWW) są przez PROKLIENT w celu prowadzenia działalności podstawowej firmy, aw każdym:
zawarciu i realizacji lub rozwiązaniach umowy oraz innych czynnościach związanych z urządzeniem, w tym czynnościach prowadzących jej działanie
wtórnego dochodzenia,
obsługi przez PROKLIENT na adres poczty elektronicznej – zamówionego biuletynu, oferty prawnej oraz informacji o produktach i promocjach,
dochodzenie niedozwolonego korzystania z usług pochodzących od źródła, zapewnienie sprawnego funkcjonowania Strony WWW,
tworzenie oprogramowania i analiz, tworzenie statystyk oglądalności podstron PROKLIENT, korzystanie ze Strony WWW do potrzeb klientów,
w zakresie obsługi i wykonywania usług sprzedaży (włącznie z dostawą) i reklamacji,
wykonanie lub zastosowanie przepisów prawa podatkowego, w ramach ustawy, urzędu, finansów publicznych, podatku od osób fizycznych lub prawnych.
Podanie danych osobowych, a także zgoda na ich działanie nie jest obowiązkowe (jest to konieczne), ale jest konieczne do świadczenia przez PROKLIENT ww. usługi.
W odniesieniu do danych w jakości pochodzenia w pkt. 2, dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom, dzięki czemu dane są wykorzystywane do wykonywania czynności lub realizacji konkretnych usług, np. Poczta Polska, kurierzy, należący do usług prawnych lub księgowych.
Dane osobowe nie będą przenoszone do państw członkowskich oraz organizacji międzynarodowych, nie będą również podlegać zautomatyzowanej decyzji, w tym profilowaniu.
Dane osobowe będą aktywne przez okres do wykonywania czynności w pkt. 2 cele techniczne, tj. w realizacji zawartej umowy przez okres do jej realizacji, po tym czasie w zastosowaniu przez przepisy prawa lub dla ochrony zaawansowanej.
W związku z przetwarzaniem przez PROKLIENT danych osobowych, Klientom i korzyściom ze stron www. przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub poprawy technicznej, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec specyfikacji, a także prawo do przekazania danych (w zakresie określonym w art. 15-18 oraz art. 20-21 RODO). W wyniku, w którym uczestniczą one w działaniu na podstawie określonej zgody, uprawnione są im prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w wyniku, bez wpływu na zgodność z prawem, które wynikają na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
W sprawach spornych lub w sprawie uznania, że rozpatrywanie przez PROKLIENT danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Dane osobowe, które są stosowane i na podstawie których wyrażona jest zgoda, będą uznawane wyłącznie w zakresie i celu, jakie obejmuje dana zgoda.
Dane będą wspierać działanie mechanizmu bezpieczeństwa, które będą działać w aktach prawnych działania w pkt 1 oraz w wydanych na ich podstawie przepisach wykonawczych.
Każdy klient może zobaczyć usługi oferowane przez PROKLIENT bez rejestracji w systemie – na tym, że nie są pobierane przez dane osobowe. Jeśli klient zdecyduje się na wniosek o udzielenie zamówienia lub inne wezwanie do otrzymania wiadomości z godną żądania w formularzu.
Podczas składania zamówienia Klient zostanie poproszony o podanie danych: imię, telefon, adres dostawy oraz o uszczegółowienie swojego zapytania.
Klient może opublikować i przesłać fakturę drogą, a faktura będzie przez Niego odbierane pod adresem e-mail podczas logowania się w formularzu zamówienia, bądź innym przez Niego uruchomionym.
Jest możliwe, że podczas przeglądania stron WWW źródła źródłowego uzyskano informacje: numer IP komputera, nazwa domen, typ używanej przeglądarki i rodzaj systemu operacyjnego. Dane te są zbierane przez Google Analytics – urządzenie znane i dostępne na rynku systemowym "ciasteczka", czyli plików tekstowych umieszczonych na komputerze użytkownika w celu umożliwienia obsługi przeanalizowania sposobu, w jaki sposób oprogramowanie z niej korzysta. Informacje uzyskane przez plik cookie na temat korzystania z witryny przez użytkownika (włącznie z jego adresem IP) zostaną włączone do spółki Google i dalej przez nią na serwerze w Stanach Zjednoczonych. Google będzie korzystać z tych informacji w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenie działań dotyczących ruchu na stronach dla operatorów witryny oraz innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych i korzystaniem z Internetu. Google może również przekazywać te informacje zewnętrzne, jeśli będą one zobowiązane do przekazywania informacji na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te zawierają takie informacje w Google. Google nie będzie łączyć adresu IP klienta z innymi podmiotami w jej posiadaniu. Użytkownik może korzystać z ustawień plików cookie, jednak należy pamiętać, że w takim przypadku korzystanie ze wszystkich funkcji witryny może być niemożliwe. Korzystanie ze Strony WWW wykorzystywane jest przez Google w odniesieniu do sposobu i sposobu przetwarzania danych.
Jeśli Klient zwraca się do PROKLIENT z zapytaniem dotyczącym realizacji zamówienia, uszczegółowienia danych, zapytania o produkt, zarówno e-mailowo jak i telefonicznie, aby przekazać PROKLIENT swoje dane, czyli: nr telefonu, imię i nazwisko, adres e-mail. Są to dane, które zostały podane i na których podstawie zostały określone zgoda. Wszystkie te dane są ściśle określone w celu potwierdzenia tożsamości i procedury, w celu prawidłowego stosowania informacji z zakresu zamówienia.
Informacje uzyskane od Klienta nie są katalogowane i udostępniane podmiotom zewnętrznym, poza przypadkami stosowanymi w ramach Polityce Prywatności.
W przypadku stosowania przez klienta decyzji, dotyczącej utrzymania biuletyn Informacyjny ze Strony WWW Adres e-mail Staje się charakterystyczny dla stron WWW. Klient w każdej chwili może z osobna biuletyn Informacyjny. Każdy komunikat reklamowo-promocyjny przesyłana przez Stronę WWW, posiada jasną metodę, jak można ją uzyskać. Gwarantujemy, że bez zgody klienta nie wysyłamy żadnych materiałów marketingowych, ponieważ zgodnie z ustawą z dn. 18 o świadczeniu usług drogą inną z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.)
Dostęp do danych osobowych w naszej firmie mają tylko odpowiednio przeszkolone osoby, dzięki czemu można uzyskać pomoc w zakresie obsługi.
W sytuacji naruszenia Regulaminu obowiązującego na naszej stronie, prawa stałego, lub gdy zaistnieje taka regulacja przepisu prawnego, PROKLIENT może udostępnić dane organom wymiaru sprawiedliwości. PROKLIENT je także udostępnić w ramach procedury kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych. Poza tymi przypadkami informacji dotyczących tożsamości klientów, które nie są wykorzystywane jako źródło zewnętrzne.
Pracownicy PROKLIENT kontaktują się z Klientami telefonicznymi lub za pośrednictwem komunikacji elektronicznej. Tą drogą zachęcam klientów wszystkimi ważnymi informacjami.
Jeśli klient korzysta z dostarczania informacji marketingowych PROKLIENT i podaje adres e-mail, to te informacje będą dostarczane w ten sposób (w związku z tym, że klient korzysta z ustawy o świadczeniu usług transportowych.
W wyniku tego PROKLIENT może wywołać pliki cookie, czyli małe pliki tekstowe, które są wysyłane przez stronę i przejście na Twoje urządzenie w celu realizacji: wejście klienta (po zalogowaniu), tworzenie statystyk oglądalności podstron serwisu.
Pliki cookies przez PROKLIENT mogą mieć charakter tymczasowy lub trwały. Tymczasowe pliki cookie są usuwane z ograniczonych ustawień, a ponadto stałe pliki cookie są włączane do korzystania ze stron WWW i służą do przechowywania informacji. W dowolnym momencie klient może włączyć instalację plików cookie lub usunąć stałe pliki cookie, odpowiednie funkcje przeglądarki internetowej.
Prócz plików cookie PROKLIENT może również gromadzić dane w ramach tzw. logów lub plików dziennika. Informacje zawarte w logach mogą dotyczyć m.in. adres IP, rodzaj platformy i przeglądarek internetowych, dostawcę Internetu oraz adres strony, z której Klient wszedł na Strony WWW.
Sposób komunikacji komputera Klienta z serwerem Strony WWW. jest całkowicie i niewidoczny dla osób korzystających z Internetu.
Dane klientów są stosowane w procedurach danych, w których są stosowane środki techniczne i organizacyjne, w ramach działania pomocniczego danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, które mają służyć urządzeniom i systemom obsługi danych osobowych (Dz. U. Nr 29, poz. 04) oraz wytycznymi Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
PROKLIENT nie odpowiada za ochronę prywatności stosowaną przez właścicieli lub administratorów serwisów, do których kierują odsyłacze/linki umieszczane na Stronie WWW.
PROKLIENT zastrzega sobie prawo aktualizacji i zmiany polityki prywatności poprzez publikację nowej treści na swojej stronie internetowej. Spowodowane jest tym, że zmiana regulacji technologii, wymagania i wymagania związane z działalnością w Internecie. Oznacza to, że w przyszłości PROKLIENT może, a czasem trzeba będzie wprowadzić modyfikacje w Polityce Prywatności. Wraz ze zmianą nowej wersji Polityki Prywatności pojawi się na Stronie WWW. System zmian do Polityki Prywatności dostarczany w życie po trwa 3 dni od powiadomień o tym fakcie klientów za pośrednictwem poczty e-mail.
Klient ma prawo do nie akceptowania Polityki Prywatności, co oznacza rezygnację z korzystania z usług Zmiany Polityki Prywatności nie może naruszać praw nabytych klientów objętychych ze Strony WWW.
